Ultima actualizare: 15 octombrie 2026
Aici explicăm ce date personale folosim, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Ne referim atât la vizitatorii site-ului, cât și la persoanele cu care lucrăm: clienți, colaboratori și candidați la posturile noastre.
1. Cine suntem
Datele sunt prelucrate de LISSCOM S.R.L., cu sediul în Brașov, Str. Neptun nr. 10, sc. C, ap. 1, și punctul de lucru în Brașov, Str. Lanurilor nr. 1. Nr. Reg. Com. J1998000252088, CUI RO10358473.
Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la office@lisscom.ro sau ne poți suna la 0268 549 274.
2. Ce date folosim și de ce
Mesaje prin formularul de contact sau pe email
Când ne scrii, primim numele, adresa de email și mesajul tău. Dacă ne suni, vedem și numărul de telefon. Folosim aceste date ca să îți răspundem și, dacă ne ceri, să îți trimitem o ofertă. Temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) și f) din GDPR.
Păstrăm mesajele cel mult 3 ani de la ultimul contact. Dacă ajungem să lucrăm împreună, le păstrăm cât păstrăm și contractul.
Aplicări la posturile din pagina Carieră
Când aplici, primim numele, emailul, telefonul, mesajul și CV-ul tău. Le folosim doar ca să evaluăm candidatura și să te chemăm la interviu. Temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
Păstrăm datele 6 luni după încheierea recrutării, apoi le ștergem. Dacă te angajăm, ele trec în dosarul de personal. Te rugăm să nu treci în CV date de care nu avem nevoie, cum ar fi CNP-ul sau informații despre sănătate.
Clienți și furnizori
Pentru oferte, contracte, facturare și mentenanță folosim numele, funcția, telefonul și emailul persoanelor de contact. La clienții persoane fizice folosim și numele și adresa, iar datele din actul de identitate doar când legea o cere. Temeiul legal este contractul și obligațiile noastre legale, contabile și fiscale (art. 6 alin. (1) lit. b) și c) din GDPR), precum și interesul nostru legitim de a ne apăra drepturile (lit. f).
Păstrăm aceste date pe durata contractului și apoi cât cere legislația contabilă și fiscală, în prezent între 5 și 10 ani, în funcție de document.
Înscrieri la cursurile ISCIR
Cursurile sunt ținute de firme autorizate ISCIR cu care colaborăm. Dacă te înscrii, le transmitem datele necesare înscrierii: nume, date de contact, studii și experiență. Temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
Vizitele pe site
Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează automat adresa IP, browserul folosit, pagina accesată și ora. Aceste înregistrări ne ajută să ținem site-ul sigur și funcțional și se păstrează cât stabilește firma de găzduire, de obicei câteva săptămâni. Temeiul legal este interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR).
Dacă accepți cookie-urile de statistici, folosim și Google Analytics, ca să vedem ce pagini sunt citite. Fără acordul tău, Google Analytics nu pornește. Datele din Google Analytics se păstrează cel mult 14 luni. Detalii găsești în Politica de cookie-uri.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem date și nu le folosim pentru publicitate. Datele pot ajunge doar la:
- colegii noștri care se ocupă de cererea ta;
- firmele care lucrează pentru noi: găzduirea site-ului, serviciul de email, contabilitatea și serviciile IT;
- firmele autorizate ISCIR, doar dacă te înscrii la un curs;
- Google, doar dacă ai acceptat cookie-urile de statistici;
- autorități și instanțe, doar când legea ne obligă.
Iconițele site-ului se încarcă de la cdnjs (Cloudflare), care primește adresa ta IP ca să le poată trimite. Videoclipul de pe prima pagină (YouTube) și harta din pagina Contact (Google Maps) se încarcă doar dacă apeși pe ele.
4. Date trimise în afara Uniunii Europene
Google și Cloudflare pot prelucra date și în Statele Unite. Ambele firme fac parte din EU-U.S. Data Privacy Framework, pe care Comisia Europeană l-a recunoscut ca oferind un nivel de protecție adecvat.
5. Cum protejăm datele
Site-ul folosește conexiune securizată (HTTPS). Mesajele și CV-urile trimise prin formulare nu rămân pe site, ci ajung direct în emailul firmei, unde au acces doar colegii care au nevoie de ele.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să ceri corectarea sau ștergerea lor, să limitezi folosirea lor, să le primești într-un format pe care îl poți folosi în altă parte și să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim. Dacă ți-ai dat acordul pentru ceva, de exemplu pentru Google Analytics, îl poți retrage oricând din setările cookie-urilor.
Pentru oricare dintre aceste cereri, scrie-ne la office@lisscom.ro. Îți răspundem gratuit, în cel mult o lună. Nu luăm decizii automate despre tine.
Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Minori
Site-ul se adresează firmelor și adulților. Nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani.